Влияние в переговорах: техники речевого и неречевого воздействия на собеседника

Тренинг предназначен менеджерам и специалистам, деятельность которых связана с переговорами как внутри организации так и с внешними партнерами.

В концепции данного тренинга влияние рассматривается как способ нахождения различных точек соприкосновения интересов и подачи своей точки зрения таким образом, чтобы для партнера по переговорам было приемлемо ее принять.

 

 

В результате тренинга участники:

  •        Практически проработают навыки наблюдательности в процессе переговоров.
  •        Получат представление о способах невербального общения и установления доверительных отношений в переговорах.
  •        Овладеют практическими приёмами постановки целей в переговорах для достижения желаемых результатов.
  •        Научатся новым способам влияния на точку зрения партнера по переговорам.
  •        Освоят техники изменения убеждений партнера по переговорам.
  •        Расширят диапазон применяемых коммуникативных стратегий.
  •        Разберут различные ситуации общения и способы работы с возражениями.
  •        Практически отработают ситуации делового взаимодействия, актуальные для участников.

 
Программа тренинга
:

  • Схема взаимодействия человека с окружающей средой.
  • Типологии личности и стили поведения.
  • Способы и техники влияния.
  • Цели, средства и виды влияния.
  • Алгоритм аргументации и контраргументации.
  • Способы самопродвижения.
  • Способы мониторинга эмоций и психологической самообороны.
  • Модель управления изменениями в процессе взаимодействия (калибровка, подстройка, ведение).
  • Технология запуска процедуры переосмысления и перестройки механизмов восприятия, мышления, поведения (рефрейминг).

 

Специалист

Юлия Баландина
Бизнес-тренер, модератор (фасилитатор), коуч, Партнер Центра.

Формат обучения

2 дня
ЗАПИСАТЬСЯ