Бизнес тренинги: нужны ли они компании

25 октября 2016

У потенциального покупателя необходимо выяснить, какое именно свойство товара ему нужно, и преподнести это так, как ему требуется.

Искреннее отношение к людям, эмпатия, сочувствие их нуждам всегда приводят к успеху. Бизнес тренинги направлены на развитие этих навыков у ключевых сотрудников, которые отвечают за продажи и взаимодействие с клиентами компании, ведь от того, как сложатся отношения с клиентами напрямую зависит доход организации.

Наиболее популярными являются следующие виды бизнес-тренинга:

– тренинг продаж;

– тренинг телефонных продаж;

– тренинг делового общения;

– тренинг по управлению;

– тренинг командообразования;

– тренинг коммуникации;

– тренинг презентации;

– тренинг принятия решений и т. д..

Бизнес-тренинги являются адаптированными под цели конкретных групп, изначальный профессиональный уровень участников, корпоративную культуру и стандарты организации, а также задачи, которые ставить перед своими сотрудниками руководитель.

На тренингах есть возможность послушать мнение других участников по актуальному бизнес-вопросу. Бизнес-проблему можно проработать в парах или всей группой, используя разнообразные техники и упражнения. После тренинга у участников, как правило, есть возможность проработать сразу несколько вопросов и все те проблемы, которые выявились на тренинге.

Такие практические семинары существенно уменьшают естественное сопротивление обучению, которое связано с затратами сил и времени, а также с необходимостью перераспределять интеллектуальный и профессиональный ресурс. Многие сотрудники компании воспринимают это как "пустой тратой времени". Например, если взять корпоративные бизнес тренинги – многие сотрудники относятся к таким тренингам скептически.

Эффективность бизнес обучения длится приблизительно до трех месяцев. Бизнес тренинги, как правило, направлены на отработку определенных навыков, которые необходимы для сотрудников компаний здесь и сейчас. Эмоциональный и практический эффекты заключаются в применения этого навыка. Поэтому обучение в формате тренингов должно проходить непрерывно – примерно 1 раз в 3 месяца.

ЗАПИСАТЬСЯ