Внедрение и сопровождение системы
Запуск пилота. Настройка процессов. Поддержка наставников. Подготовка к масштабированию.
Обучение наставников
Навыки наставника: коммуникация, обратная связь, сопровождение развития, формирование ответственности и самостоятельности.
Разработка методики обучения наставников
Стандарты наставнического взаимодействия. Алгоритмы передачи знаний и навыков. Работа с ошибками и развитием.
Проектирование системы наставничества
Цели, модели и форматы наставничества. Критерии отбора наставников. Роли и зоны ответственности.
Наставничество как управленческий инструмент
Роль наставничества в развитии людей и бизнеса. Место системы наставничества в HR-архитектуре компании.