Быстро научим руководителей грамотно и эффективно давать обратную связь подчинённым сотрудникам

Подберите удобный формат обучения от 15 000 ₽

Повысьте производительность труда на 17%

Уменьшите текучку кадров на 59%

Сократите количество прогулов на 41%

Увеличьте эффективность руководителей на 71%

тренинг, настольная игра-тренажёр, онлайн-игра
  • 1
    Руководители не умеют давать обратную связь?
  • 2
    Сотрудники в компании не лояльны к руководителю?
  • 3
    Руководители умеют только ругать своих подчиненных?
  • 4
    Показатели эффективности работы руководителей постоянно снижаются?
  • 1
    Руководители не умеют давать обратную связь?
  • 2
    Сотрудники в компании не лояльны к руководителю?
  • 3
    Руководители умеют только ругать своих подчиненных?
  • 4
    Показатели эффективности работы руководителей постоянно снижаются?
Мы знаем как решить эти задачи!
Мы знаем как решить эти задачи!
Обучили руководителей по всей России
2000
более
Авторских программ
300
более
Лет тренинговой практики
10
больше
Мы команда профессионалов:
Тренинг с игрой «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ»
Тренинг с игрой – это уникальная возможность обучения техникам конструктивной обратной связи. Вместе с нашими экспертами руководители проработают навыки коммуникации с подчиненными и смогут повысить их эффективность, самостоятельность, ответственность, осознанность и вовлеченность в рабочий процесс.

  • Полное погружение в теорию с отработкой навыков на практических кейсах

  • Отработка конкретных техник обратной связи с помощью специальной игры-тренажера

  • За один тренинг-день руководители научатся грамотно корректировать и успешно мотивировать своих сотрудников.

  • Также вы можете приобрести в собственность методику тренинга с игрой.
Игра-тренажер «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ»
Игра для быстрого обучения руководителей алгоритмам обратной связи сотрудникам и выработке конструктивного поведения в управлении людьми.
    • 9 основных техник обратной связи от директивной до коучинговой

    • Повышение осознанности в управленческой коммуникации

    • Использование различных стилей управления

    • Способность влиять на мотивацию сотрудников

    • Развитие ответственности у сотрудников.
    от 2 часов
    от 4 до 8 человек
    Онлайн-игра «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ»
    Навыковый тренажер в онлайн-формате для удаленного обучения персонала
    Игра для быстрого обучения руководителей вне зависимости от их местонахождения техникам обратной связи сотрудникам.
    • 9 основных техник обратной связи от директивной до коучинговой

    • Повышение осознанности в управленческой коммуникации

    • Использование различных стилей управления

    • Способность влиять на мотивацию сотрудников

    • Развитие ответственности у сотрудников.
    от 2 часов
    от 4 до 8 человек
    Какой вариант подойдет именно вам?
    • дать своим руководителям знания, которые сразу можно применять на практике.
    • организовать своей команде полное погружение и раскрыть для руководителей важность вопроса обратной связи.
    • отработать техники обратной связи с опытным тренером.
    • получить от тренера рекомендации по конструктивному применению обратной связи к своим сотрудникам.

    Благодаря игре, вне зависимости от формата ее проведения руководители смогут делиться своим опытом и моделировать возможные события со своими сотрудниками, где необходимо конструктивно корректировать поведение и мышление сотрудников, сохраняя при этом деловые отношения и избегая негативных эмоциональных реакций
    Свяжитесь с нами, и мы подберем наиболее результативный вариант обучения ваших руководителей навыку обратной связи.
    Кейсы клиентов
    Как онлайн-игра «Обратная связь» позволила сэкономить 500 000 рублей* на обучении руководителей.
    Особенность задачи:

    Руководители компании находятся в четырех регионах страны. Собрать руководителей для проведения тренинга достаточно проблематично и затратно. Нужно провести обучение в удаленном формате с отработкой навыков. Выделенный бюджет на обучение ограничен, необходимо организовать процесс силами внутреннего тренера без привлечения сторонних провайдеров.

    Цели и Задачи:

    Обучить 47 руководителей тому, как грамотно давать обратную связь своим подчиненным сотрудникам, правильно корректировать и закреплять их положительное поведение.

    Содержание работ:

    Перед началом обучения на игровой платформе для руководителей был проведен небольшой вводный тренинг по навыкам обратной связи. Затем всех разделили на группы по 5-6 человек и подключили к игровой платформе. Обучение проходило в онлайн-формате. Было проведено 5 игровых сессий длительностью 2,5-3 часа, за это время руководители освоили 8 корректирующих техник обратной связи, а также научились хвалить своих сотрудников за их достижения.

    26 руководителей компании приняли участие в игре. Лёгкий и интересный формат обучения был принят среди сотрудников на Ура!

    Компания сэкономила более 500 000 рублей* на обучении руководителей с учетом командировочных расходов.

    * При условии, что один день тренинга для 16 человек стоит 60 000 рублей для Москвы и МО.

    Результаты:

    Каждый руководитель ежедневно применяет в работе 3-4 техники обратной связи, которым научился в игре.

    По результатам опроса удовлетворённость сотрудников коммуникацией с руководителями, прошедшими обучение, выросла на 15%.

    Команды руководителей, прошедших обучение, более эффективно работают, успешнее добиваются результатов и взаимодействуют как единый организм.

    Лояльность сотрудников к руководителям повысилась на 6%, что повлияло на общую удовлетворенность работой в компании всех сотрудников.

    Внутренний тренер может самостоятельно проводить качественное обучение руководителей в два раза быстрее.

    Однажды руководители одной производственной компании наконец-то осознали – коммуникацию с сотрудниками необходимо менять.
    Начальник производства, назовём его Павел Андреевич, после очередного неудачного разговора с оператором на линии всё думал и переживал: как же общаться с сотрудниками? Как говорить им, что не так, чтобы они прислушивались и эмоционально не расстраивались?

    Проблему в долгий ящик не стал откладывать. На следующий день поговорил с коллегами-руководителями. Оказалось, что не он один испытывает похожие трудности. Пришли они в отдел по персоналу с таким пожеланием: обучите нас быстро и сразу.

    В этой компании по традиции проводили 2-х дневные тренинги и приглашали внешних бизнес-тренеров. Это, конечно же, вызывало сложности:

    • руководители надолго выключались из производственного процесса,
    • компания несла немаленькие расходы на оплату внешних тренеров
    • HR-специалисты получали порой нелестную обратную связь от участников, что можно и поэффективнее обучение проводить.

    Поэтому в HR-отделе давно искали решение этой задачи: чтобы быстро, бюджетно и без внешних тренеров. Хотелось ещё интерактивный формат. Мониторили рынок, читали отзывы, спрашивали коллег. Именно коллеги по отрасли и порекомендовали им бизнес-игру «Обратная связь».

    Они рассказали, что игра «Обратная связь» позволяет:

    • моделировать реальные ситуации и отрабатывать навыки обратной связи,
    • выявлять ошибки управленческой коммуникации в ходе игры, чтобы минимизировать их в реальном руководстве людьми,
    • легко усваивать материал и снимать внутренние барьеры в игровом контексте,
    • многократно и самостоятельно применять игру в обучении руководителей.

    Аргументы коллег звучали убедительно и, казалось, могли решить поставленные задачи. HR-специалисты доверились рекомендации и приобрели игру в Центре «Перспективы». На деле, помимо названных преимуществ, оказалось ещё больше!

    Например, 2,5 часа игры заменяют полноценный день тренинга.

    Мини-группами от 3 до 8 человек можно обучить всех руководителей в удобное для них время.

    В игре есть целых 9 вариантов обратной связи на все случаи бизнес-ситуаций.

    Проводить её может кто угодно в организации, без специальной подготовки. Одно условие – прочитать инструкцию. А если непонятно – специалисты центра с радостью всё объяснят, покажут по видеосвязи или проведут полноценное обучение-тренинг.

    36 руководителей административной и производственной части той самой компании уже поучаствовали в игре. Такой лёгкий и интересный формат обучения стал привлекать и остальных сотрудников. А обученные руководители даже предложили турниры по мастерству обратной связи в компании делать.

    Компания сохранила минимум 200 000* руб на обучении руководителей

    Каждый руководитель ежедневно применяет в работе 3-4 техники обратной связи, которым научился в игре

    По результатам опроса удовлетворённость сотрудников коммуникацией с руководителями повысилась на 18 %

    Конструктивная обратная связь улучшила взаимодействие между руководителями и рабочими в цехах и на 8 % сократились ошибки на производстве, что повысило качество выпускаемой продукции

    HR-специалисты компании теперь самостоятельно и с удовольствием проводят качественное обучение руководителей в два раза быстрее

    * При условии, что один день тренинга для 16 человек стоит 60 000 рублей для Москвы и МО.

    Кейсы клиентов
    Как онлайн-игра «Обратная связь» позволила сэкономить 500 000 рублей* на обучении руководителей.
    Особенность задачи:

    Руководители компании находятся в четырех регионах страны. Собрать руководителей для проведения тренинга достаточно проблематично и затратно. Нужно провести обучение в удаленном формате с отработкой навыков. Выделенный бюджет на обучение ограничен, необходимо организовать процесс силами внутреннего тренера без привлечения сторонних провайдеров.

    Цели и Задачи:

    Обучить 47 руководителей тому, как грамотно давать обратную связь своим подчиненным сотрудникам, правильно корректировать и закреплять их положительное поведение.

    Содержание работ:

    Перед началом обучения на игровой платформе для руководителей был проведен небольшой вводный тренинг по навыкам обратной связи. Затем всех разделили на группы по 5-6 человек и подключили к игровой платформе. Обучение проходило в онлайн-формате. Было проведено 5 игровых сессий длительностью 2,5-3 часа, за это время руководители освоили 8 корректирующих техник обратной связи, а также научились хвалить своих сотрудников за их достижения.

    26 руководителей компании приняли участие в игре. Лёгкий и интересный формат обучения был принят среди сотрудников на Ура!

    Компания сэкономила более 500 000 рублей* на обучении руководителей с учетом командировочных расходов.

    * При условии, что один день тренинга для 16 человек стоит 60 000 рублей для Москвы и МО.

    Результаты:

    Каждый руководитель ежедневно применяет в работе 3-4 техники обратной связи, которым научился в игре.

    По результатам опроса удовлетворённость сотрудников коммуникацией с руководителями, прошедшими обучение, выросла на 15%.

    Команды руководителей, прошедших обучение, более эффективно работают, успешнее добиваются результатов и взаимодействуют как единый организм.

    Лояльность сотрудников к руководителям повысилась на 6%, что повлияло на общую удовлетворенность работой в компании всех сотрудников.

    Внутренний тренер может самостоятельно проводить качественное обучение руководителей в два раза быстрее.

    Однажды руководители одной производственной компании наконец-то осознали – коммуникацию с сотрудниками необходимо менять.
    Начальник производства, назовём его Павел Андреевич, после очередного неудачного разговора с оператором на линии всё думал и переживал: как же общаться с сотрудниками? Как говорить им, что не так, чтобы они прислушивались и эмоционально не расстраивались?

    Проблему в долгий ящик не стал откладывать. На следующий день поговорил с коллегами-руководителями. Оказалось, что не он один испытывает похожие трудности. Пришли они в отдел по персоналу с таким пожеланием: обучите нас быстро и сразу.

    В этой компании по традиции проводили 2-х дневные тренинги и приглашали внешних бизнес-тренеров. Это, конечно же, вызывало сложности:

    • руководители надолго выключались из производственного процесса,
    • компания несла немаленькие расходы на оплату внешних тренеров
    • HR-специалисты получали порой нелестную обратную связь от участников, что можно и поэффективнее обучение проводить.

    Поэтому в HR-отделе давно искали решение этой задачи: чтобы быстро, бюджетно и без внешних тренеров. Хотелось ещё интерактивный формат. Мониторили рынок, читали отзывы, спрашивали коллег. Именно коллеги по отрасли и порекомендовали им бизнес-игру «Обратная связь».

    Они рассказали, что игра «Обратная связь» позволяет:

    • моделировать реальные ситуации и отрабатывать навыки обратной связи,
    • выявлять ошибки управленческой коммуникации в ходе игры, чтобы минимизировать их в реальном руководстве людьми,
    • легко усваивать материал и снимать внутренние барьеры в игровом контексте,
    • многократно и самостоятельно применять игру в обучении руководителей.

    Аргументы коллег звучали убедительно и, казалось, могли решить поставленные задачи. HR-специалисты доверились рекомендации и приобрели игру в Центре «Перспективы». На деле, помимо названных преимуществ, оказалось ещё больше!

    Например, 2,5 часа игры заменяют полноценный день тренинга.

    Мини-группами от 3 до 8 человек можно обучить всех руководителей в удобное для них время.

    В игре есть целых 9 вариантов обратной связи на все случаи бизнес-ситуаций.

    Проводить её может кто угодно в организации, без специальной подготовки. Одно условие – прочитать инструкцию. А если непонятно – специалисты центра с радостью всё объяснят, покажут по видеосвязи или проведут полноценное обучение-тренинг.

    36 руководителей административной и производственной части той самой компании уже поучаствовали в игре. Такой лёгкий и интересный формат обучения стал привлекать и остальных сотрудников. А обученные руководители даже предложили турниры по мастерству обратной связи в компании делать.

    Компания сохранила минимум 200 000* руб на обучении руководителей

    Каждый руководитель ежедневно применяет в работе 3-4 техники обратной связи, которым научился в игре

    По результатам опроса удовлетворённость сотрудников коммуникацией с руководителями повысилась на 18 %

    Конструктивная обратная связь улучшила взаимодействие между руководителями и рабочими в цехах и на 8 % сократились ошибки на производстве, что повысило качество выпускаемой продукции

    HR-специалисты компании теперь самостоятельно и с удовольствием проводят качественное обучение руководителей в два раза быстрее

    * При условии, что один день тренинга для 16 человек стоит 60 000 рублей для Москвы и МО.

    Автор методики
    Ольга Заверталюк
    Автор концепции НОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ, основатель и директор центра бизнес-развития ПЕРСПЕКТИВЫ

    Магистр психологии, executive-коуч, мастер-практик Спиральной динамики, игротехнолог, Certified Reinvention Practitioner.

    За 15 лет обучила более 2000 руководителей, создала 122 авторские программы развития сотрудников всех уровней, является основоположником модели культуры безопасности для Госкорпорации "Росатом" и экспертом по построению культуры взаимодействия в организациях.
    Автор методики
    • Ольга Заверталюк
      Автор концепции НОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ, основатель и директор центра бизнес-развития ПЕРСПЕКТИВЫ

      Магистр психологии, executive-коуч, мастер-практик Спиральной динамики, игротехнолог, Certified Reinvention Practitioner.

      За 15 лет обучила более 2000 руководителей, создала 122 авторские программы развития сотрудников всех уровней, является основоположником модели культуры безопасности для Госкорпорации "Росатом" и экспертом по построению культуры взаимодействия в организациях.
    Этапы работы
    Оставьте заявку
    После того, как вы оставите свою заявку, наши специалисты оперативно свяжутся с вами и помогут подобрать для вас наиболее эффективное решение.
    Оффлайн или онлайн
    Мы организуем для вас персональную встречу, на которой сможем продемонстрировать предложенные нами решения и ответить на ваши вопросы. У вас появится полное представление о наших продуктах для принятия взвешенного решения.
    Этапы работы
    Оставьте заявку
    После того, как вы оставите свою заявку, наши специалисты оперативно свяжутся с вами и помогут подобрать для вас наиболее эффективное решение.
    Оффлайн или онлайн
    Мы организуем для вас персональную встречу, на которой сможем продемонстрировать предложенные нами решения и ответить на ваши вопросы. У вас появится полное представление о наших продуктах для принятия взвешенного решения.
    Нам доверяют компании
    «Самсунг Электроникс Рус Калуга»
    ООО НПП «Радико»
    «ООО Бентелер Аутомотив»
    Группа компаний
    Земля-Сервис
    Мясокомбинат
    Наро-Фоминский
    Компания TELE2
    Агентство инновационного развития
    ЗАО Берлин-фарма Менарини
    Отель FOUR POINTS
    ООО Бизнес-решение
    «Самсунг Электроникс Рус Калуга»
    Прочитать отзыв
    Прочитать отзыв
    Прочитать отзыв
    Прочитать отзыв
    Прочитать отзыв
    Какие вопросы решает обратная связь
    Какие вопросы решает обратная связь?
    Существует несколько задач, которые могут быть разрешены правильной обратной связью, например:

    • чувство важности человека, осознание его преимуществ и направлений, куда он может расти. Человек осознает, как его воспринимает начальство и коллектив, что дает сильную мотивацию работать во благо компании и быть примером;

    • обратная связь помогает предотвратить выгорание и поддержать энтузиазм сотрудника;

    • кроме того, обратная связь помогает провести настоящую работу над ошибками. Если что-то идет не так, руководитель может скорректировать действия подчиненного и помочь найти причину сбоя. Это полезно для профилактики повторения подобных ситуаций в будущем;

    • применяя обратную связь, можно выстроить доверительные отношения с сотрудниками. Плюс для руководства – вам верят, вас слушают, на вас хотят быть похожими, вами восхищаются и уважают. Плюс для подчиненного – отсутствие страха и неопределенности, осознание своих сильных и слабых сторон, поддержка и адекватное восприятие даже самых неприятных трудностей. Человек понимает, что всегда может обратиться к своему боссу и поделиться своими опасениями или идеями, получить совет и обсудить возможности для дальнейшего роста в компании.
    Какие вопросы решает обратная связь?
    Существует несколько задач, которые могут быть разрешены правильной обратной связью, например:

    • чувство важности человека, осознание его преимуществ и направлений, куда он может расти. Человек осознает, как его воспринимает начальство и коллектив, что дает сильную мотивацию работать во благо компании и быть примером;

    • обратная связь помогает предотвратить выгорание и поддержать энтузиазм сотрудника;

    • кроме того, обратная связь помогает провести настоящую работу над ошибками. Если что-то идет не так, руководитель может скорректировать действия подчиненного и помочь найти причину сбоя. Это полезно для профилактики повторения подобных ситуаций в будущем;

    • применяя обратную связь, можно выстроить доверительные отношения с сотрудниками. Плюс для руководства – вам верят, вас слушают, на вас хотят быть похожими, вами восхищаются и уважают. Плюс для подчиненного – отсутствие страха и неопределенности, осознание своих сильных и слабых сторон, поддержка и адекватное восприятие даже самых неприятных трудностей. Человек понимает, что всегда может обратиться к своему боссу и поделиться своими опасениями или идеями, получить совет и обсудить возможности для дальнейшего роста в компании.
    Оставьте свою заявку и мы решим ваши задачи в обучении и развитии сотрудников!
    Всего один звонок сможет помочь вам:
    • Решить задачи в развитии руководителей и сотрудниковü
    • Выстроить эффективную коммуникацию в компании
    • Сделать обучение максимально интересным и результативным
    Оставьте свою заявку и мы решим ваши задачи в обучении и развитии сотрудников!
    Всего один звонок сможет помочь вам:
    • Решить задачи в развитии руководителей и сотрудниковü
    • Выстроить эффективную коммуникацию в компании
    • Сделать обучение максимально интересным и результативным
    Оставьте свою заявку и мы решим ваши задачи в обучении и развитии сотрудников!
    Всего один звонок сможет помочь вам:
    • Решить задачи в развитии руководителей и сотрудниковü
    • Выстроить эффективную коммуникацию в компании
    • Сделать обучение максимально интересным и результативным