ТРЕНИНГ

8 часов

16 методик

СИТУАЦИИ, КОГДА ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИНГА «НАВЫКИ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ» НЕОБХОДИМО

Низкая эффективность сотрудников: отсутствие чёткой обратной связи вызывает непонимание задач и ошибки
Низкая мотивация сотрудников: сотрудники не знают, как их оценивают, или получают только негатив, что снижает вовлечённость
Конфликты в коллективе: руководители не умеют доносить мысли и реагировать на обратную связь, провоцируя разногласия
Высокая текучесть персонала: сотрудники уходят из-за отсутствия поддержки и конструктивной обратной связи
Назначение новых руководителей без их предварительного обучения: без обучения им сложно давать эффективную обратную связь, что ведёт к ошибкам и стрессу
Проблемы в адаптации сотрудников: новые сотрудники медленно адаптируются из-за недостатка обратной связи
Подготовка к оценке персонала в компании: важно научить руководителей давать конструктивную и мотивирующую
обратную связь, а не формальную

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ

Офлайн
Онлайн (по запросу)

Индивидуальная и групповая работа с тренерами и коллегами

ПОДДЕРЖКА

ПРАКТИКО-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД

Интеграция новых знаний в реальный бизнес-контекст участников обучения

Научить руководителей осознанному применению техник конструктивной обратной связи подчиненным сотрудникам для формирования у них нужного поведения и мотивации

ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ

8 часов

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

Руководители младшего звена

ДЛЯ КОГО ЭТА ПРОГРАММА

Руководители не понимают значимость обратной связи как одной из основных функций управления

Руководители не могут / не знают как применять обратную связь для мотивации сотрудников

Руководители не отличают критику и оценку «хорошо/плохо» от обратной связи

Руководителям сложно делегировать задачи из-за «безответственности» сотрудников

Руководители не умеют предоставлять конструктивную обратную связь для коррекции действий и результатов сотрудников

ПРОБЛЕМЫ, КОТОРЫЕ РЕШИТ ПРОГРАММА
«НАВЫКИ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ»

ЛИДЕРСТВО 4_О

ОТКРЫТОЕ МЫШЛЕНИЕ

ВЫГОДНАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

ДИРЕКТИВНАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

НАСТАВНИЧЕСКАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

ПОДКРЕПЛЯЮЩАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

КОУЧИНГОВАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

ВДОХНОВЛЯЮЩАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

ВОВЛЕКАЮЩАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

МОДЕЛЬ ТРАНСАКЦИЙ «РОДИТЕЛЬ – ВЗРОСЛЫЙ – РЕБЕНОК»

МОДЕЛЬ ПОТРЕБНОСТЕЙ И МОТИВАЦИИ

МОДЕЛЬ ПРОЦЕССА КОММУНИКАЦИИ

ЦИКЛ УПРАВЛЕНИЯ

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ

СИТУАЦИОННОЕ ЛИДЕРСТВО

МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ОСНОВА ПРОГРАММЫ «НАВЫКИ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ»

ПРОГРАМММА ОБУЧЕНИЯ

СОДЕРЖАНИЕ

Интерактивные лекции, ролевые игры, разбор кейсов
Пост-тренинг: проект по развитию навыков оперативного управления в реальном бизнес - контексте

Практика

Участники повысят свою осознанность и ответственность в процессе коммуникации с другими людьми

Узнают, как эффективно строить диалог для предоставления обратной связи о позитивных и негативных результатах сотрудника

Смогут правильно готовиться к предоставлению конструктивной обратной связи

Научатся предоставлять обратную связь по четким алгоритмам

Разберут различные ситуации в процессе обратной связи, в том числе со «сложными» для себя людьми

Поймут, как мотивировать людей к саморазвитию с помощью обратной связи

Узнают, как управлять эмоциональным настроем сотрудников

РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ

Заполните простую форму, наш менеджер, перезвонит Вам для подробной консультации

© Все права защищены

Обнинск, пр. Маркса 14